要建立与客户良好的关系，我们提倡使用的话语是（）。

A、“您说的话很有道理”

B、“感谢您为公司提供了宝贵意见”

C、“你不能这样，你要从我这个角度想想”

D、“我非常赞同您的观点！”

维护职工合法权益是工会的（）。工会在维护全国人民总体利益的同时，代表和维护职工的合法权益。

A、基本职责

B、基本职能

C、基本权利

D、基本义务