问题 单项选择题

新加坡航空公司的声誉在大部分市场上都很高,因为他们的航空小姐美丽优雅;麦当劳的员工十分有礼貌;MB公司的员工技术水平很高等等,这些都属于企业的()战略。

A.产品差异化

B.服务差异化

C.人事差异化

D.形象差异化

答案

参考答案:C

单项选择题
多项选择题