( )需要通过冲突各方在不同的文化环境中达到沟通、相互接受和融合方能解决。
A．利益冲突 B．文化冲突 C．角色冲突 D．心理冲突
参考答案：B
《合同法》规定，凡是合同中没有订立仲裁条款，事后又没有达成书面仲裁协议的，当事人可以（）。
A.自行停止履行合同
B.申请仲裁机构进行调解和裁决
C.向人民法院起诉
D.申请合同条款约定的机构进行调解
外门（阳台门除外）的最小传热阻，不应小于按采暖室外计算温度所确定的外墙最小传热阻的（）
A.50％
B.60％
C.55％
D.45％
