美国市场营销协会从管理角度对营销所下的定义是：营销既是一种（），也是为了组织自身及相关者的利益而创造、传播、传递顾客价值，管理顾客关系的一系列过程。

A.组织过程

B.组织机构

C.组织职能

D.组织形式

以下不能办理国家助学贷款的银行是（）。

A.中国银行

B.交通银行

C.中国农业银行

D.中国建设银行