两手虎口自然平直交叉，在食指端到达处取：
A．经渠B．温溜C．偏历D．支沟E．列缺
参考答案：E
对向顾客提供的各种服务方式的服务流程做出要求（）。
A、服务过程规范
B、服务提供规范
C、服务控制规范
标准离差率
