煤、铁、石油矿井生产用电，按供电可靠性要求应为二级负荷。

《特种设备注册登记与使用管理规则》规定，乘客对电梯服务有意见时，安全管理人员应（）。

A、据理力争

B、耐心解释并向主管领导汇报

C、禁止其乘坐电梯

D、关闭电梯，停止运行