答案:B
个人理财业务建立客户关系大体分为五个步骤:发现客户、接触客户、了解客户、客户维护、投诉处理。( )
设备点检是一种科学的设备管理方法,属于()制度。
A.维护工人
B.检修工人
C.运行人员
D.点检员