消费者的转换成本指的是：（）

A、消费者换货的成本

B、从一个零售商转移至另一处零售商时，消费者所负担的成本

C、从消费者转换成零售商的成本

D、从零售商转换成消费者的成本

贷款合同通常存在不合规、不完备等缺陷问题，属于这一问题的有（）。

A.对借款人未按照约定用途使用贷款资金约束不力

B.未明确约定银行提前收回贷款以及解除合同的条件

C.未明确约定罚息的计算方法

D.担保方式的约定不明确、不具体

E.对借款人基本信息重视程度不够