参考答案：D

解析：

[精析] 认知障碍的产生是由于对于同一条信息，不同的人有不同角度的理解。影响认知的因素包括个人受教育的程度和过去的经历。使用明确含义的词语，可以使认知障碍减到最小。解答此题应注意到“理解”这个关键词，它属于主观判断，属于认知的范畴。