下面哪个不是返品处理的评价指标是()
A.返品率
B.客户投诉率
C.客户流失率
D.配送及时率
参考答案:D
福莱特在个人和集体这个问题上认为( )
A.应强调调和整合而否定个人 B.集体应该给个人的意愿以充分的表现 C.集体应避免给个人的意愿以充分的表现 D.个人与集体是合一的
红外云图的色调取决于物体()。
A.对太阳光的反照率的大小
B.表面温度的高低
C.水汽含量