多联试带上的试剂块要比测试项目多一个空白块，其作用是（）

A.消除尿液本身的颜色在试剂块上分布不均等所产生的测试误差

B.空白对照

C.使每次测定试剂块的位置准确

D.标准对照

E.没有多大作用

关键的绩效指标可以通过（）使用来确定，这些方法包括个人访谈、小组访谈、问卷调查和电话询问等。

A.定性研究方法

B.定量研究方法

C.定性和定量研究方法的结合

D.不确定