教育质量的管理不能仅仅视为领导者和管理部门的工作,而应成为每一位教育者和受教育者的共同工作。这是强调教育质量的
A.全程管理
B.全员管理
C.全局管理
D.全盘管理
参考答案:B
阅读下面这首明诗,完成后面习题。(11分)
秋 望
(明)高启
霜后芙蓉落远洲,雁行初过客登楼。
荒烟平楚苍茫处,极目江南总是秋。
小题1:“雁行初过客登楼”中,“雁”这个意象起到什么作用?(5分)
小题2: 这首诗的结语中“总是秋”三字是怎样表现作者的思想感情的?(6分)
在预期离店客人结账服务的准备工作中,下列做法错误的是()。
A、礼宾部提前安排客人用车
B、结账员核查预期离店客人的账单
C、问讯员检查有无客人信件
D、总台服务员通知客房部停止供应客人洗漱用品