关于诊疗科、医师、患者和治疗观察关系模式如下所示，其中带实下画线的表示主键，虚下画线的表示外键，双下画线的表示既是主键又是外键。诊疗科（诊疗科代码，诊疗科名称）医师（医师代码，医师姓名，诊疗科代码）患者（患者编号，患者姓名）治疗观察（医师代码，患者编号）（）表示上述关系模式的E-R图。图中，* *、1 *和1 1分别表示多对多、1对多和1对1的联系。

A.

B.

C.

D.

交叉销售的本质是()。

A．交叉各种因素，提供完美解决方案，满足客户整体需求的过程

B．产品的交互搭售

C．销售服务定制化

D．沟通