问题
单项选择题
客户是指( )。
A.付钱购买项目产品的个人或组织
B.将要使用项目产品的任何个人或组织
C.直接使用项目产品的个人或组织
D.项目发起人
答案
参考答案:B
解析:[考点与答题技巧] 客户的定义。一般地讲,客户是项目产品的直接或间接使用者,即客户与用户同义。在某些应用领域或者在某种特别的情景下,客户是指付钱购买项目产品者,用户是指直接使用项目产品者。如果没有特别的情景,就应把客户理解为项目产品的使用者。