在血液中CO2运输的主要形式是 ( )
A.物理溶解
B.形成氨基甲酸血红蛋白
C.碳酸氢盐
D.与水结合成碳酸
参考答案:C
按照我国现行抗震设计规范的规定,位于下列何种基本烈度幅度内地区的建筑物应考虑抗震设防
A.基本烈度为5~9度B.基本烈度为6~9度C.基本烈度为5~10度D.基本烈度为6~10度
在客户投诉时如何进行责任划分:()。
A.先判断客户是不是没有责任,无果客户无责,先处理客户需求,内部责任划分可后做
B.先判定是客户责任还是我们4S店的责任,如果是我们4S店的责任,我们积极承担,如果是客户自己的责任,我们就不能管了
C.我们如果没有足够的证据证明客户有责任,那么客户就是没有责任的
D.客户合理的需求我们应首先尽力满足,之后再调查责任归属