阅读下列材料，回答问题

近年来，随着我国经济发展和人民生活水平的提高，人们要求旅游的愿望越来越强烈，出国（境）游的人数与日俱增。然而一些公民在出国（境）旅游活动中表现出一些不文明行为，如不修边幅、不讲卫生、不懂礼仪、不守秩序，不遵守法规、不爱护环境和公共设施、喧哗吵闹等。2012年9月2日，两名中国人在一架由苏黎世飞往北京的飞机上斗殴，导致飞机返航，二人被移交苏黎世警方接受调查。新闻一出，让国人感叹“丢脸都丢到天上去了”。这一行为损害了中国“礼仪之邦”的形象，引起了海内外舆论的关注和批评，群众反映十分强烈。

（1）请指出材料反映了什么问题并简要说明原因。（6分）

（2）运用文化生活知识简要回答材料反映的问题对我国社会主义文化建设和我国公民提出了怎样的要求？（10分）

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