患者每遇情志刺激诱发，突然呼吸短促，但喉中痰声不著，气憋，胸闷胸痛，咽中如窒，心悸，苔薄，脉弦，其治法是（）

A.理气化痰平喘

B.清热泻火理气

C.疏肝清肺化痰

D.开郁降气化痰

E.豁痰理气化瘀

在客户关系管理中，企业通过一定的技术手段对呼叫中心或在线门户提供实时支持，搜集顾客数据，识别、区分顾客，针对不同顾客采取不同的策略。这被称为（）。

A．客户识别

B．客户智能

C．客户管理

D．客户分析