民事起诉状的结构有 ( )
A．标题
B．诉讼请求
C．律师费用
D．事实和理由
E．诉讼参与人基本情况
参考答案：A,B,D,E
冲裁模具零件可分为（）、（）。
服务级别经理的职责包括下列哪项（）
A.就服务级别协议与顾客商定服务目标
B.设计支撑服务的技术架构
C.确保要求的合同和协议准备就绪
D.确保实现与顾客约定的全部服务级别
