( )是珠光体耐热钢的主要合金元素。
A．Cr和Ni
B．Cr和Mn
C．Mn和Mo
D．Cr和Mo
参考答案：D
根据“抱怨冰山”法，我们得知直接投诉的客户约（），间接投诉的客户约（），不会投诉的客户约（）
A.10%；20%；70%
B.5%；20%；75%
C.5%；30%；65%
D.10%；30%；60%
消化性溃疡穿孔患者腹痛的性质是（）
A.剧烈刀割样疼痛
B.钻顶样疼痛
C.胀痛
D.饥饿样疼痛
E.绞痛
