社会上的技术支持系统的管理是各式各样的，对于工程项目来说，主要采取以下形式( )。

A．与专业机构的交流与联系

B．建立密集的专家网络

C．建立专家库系统

D．设立顾问体系

E．设立专家委员会

在系统转换的过程中，旧系统和新系统并行工作一段时间，再由新系统代替旧系统的策略称为 （19） ；在新系统全部正式运行前，一部分一部分地代替旧系统的策略称为 （20） 。

（19）处填（）。

A．直接转换

B．位置转换

C．分段转换

D．并行转换