从本质上来讲，CRM是一种（）。

A.管理理念

B.企业管理软件

C.企业文化

D.信息技术的创新

儿童糖尿病绝大多数为（）

A.Ⅲ型糖尿病

B.Ⅱ型糖尿病

C.Ⅰ型糖尿病

D.非胰岛素依赖型糖尿病

E.继发性糖尿病