问题 单项选择题

导游人员在与旅游者相处时绝不要争强好胜,不要与游客比高低、争输赢,不要为满足一时的虚荣心而做“嘴上胜利者”,而要在导游服务中贯彻( )原则。

A.双赢

B.双胜

C.微笑服务

D.游客至上

答案

参考答案:B

问答题 简答题
单项选择题