人们不喜欢丢掉自己的原有“地盘”，不喜欢丢面子。他们往往陷入一种思想陷阱，也就是经济学家所说的“沉没成本”，它指一种时间和金钱的投资，只有在产品销售成功后才可顺利回收。在英语国家中，也被称为“将钱掉进排水沟里”。这段文字意在告诉我们( )。

A．很多人有怀旧情绪，不善于放弃

B．所有金钱和时间上的投资都会得到回报

C．计算投资成本时，应该把“沉没成本”也加进去

D．当决定是否进行投资的时候，必须忘掉自己过去的投资

与营销观念相比，关系营销观念是要为( )，包括顾客、供应商，中间商等贡献价值，进而实现本企业的价值。

A．所有的利益相关者

B．顾客

C．竞争者

D．社会大众