要真正留住客户的方法是( )。
A．了解客户
B．关怀客户
C．奖励客户
D．提供一对一个性化服务
参考答案：D
某集体食堂物在处理蔬菜的过程中，采用切后再洗，而且洗前经常要浸泡0．5～1小时，这样的处理方法最容易损失的是（）
A.维生素C
B.胡萝卜素
C.纤维素
D.维生素E
E.维生素K
在1857——1859年的印度民族大起义中，掌握了革命领导权的是 [ ]
A、土兵
B、农民
C、封建王公贵族
D、印度皇帝
