客户关系管理通过对客户数据的收集、整理和挖掘，不能实现的功能

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问题单项选择题

客户关系管理通过对客户数据的收集、整理和挖掘，不能实现的功能是( )。

A．换回已流失或将要流失的客户

B．提高现有客户的忠诚度

C．交叉销售和深度销售

D．无需市场定位而去发展新客户

答案

参考答案：D

阅读理解与欣赏

陈太丘与友期行，期日中。过中不至，太丘舍去，去后乃至。元方时年七岁，门外戏。客问元方：“尊君要不？”答曰：“待君久不至，已去。”友人便怒曰：“非人哉！与人期行，相委而去。”元方曰：“君与家君期日中。日中不至，则是无信；对子骂父，则是无礼。”友人惭，下车引之。元方入门不顾。

1．这个小故事的主要人物是谁？文章是怎样刻画主要人物的？

2．从故事主人的言谈中可知，做人要。

3．释词：

⑴陈太丘与友期行，期日中（日中：）

⑵过中不至，太丘舍去（舍去：）

⑶对子骂父，则是无礼（无礼：）

⑷友人惭，下车引之（引之：）

4．当友人怒曰“非人哉！与人期行，相委而去”时，元方是如何对答反驳的？

5．友人“下车引之”的用意是什么？

6．“元方入门不顾”以表示。

7．元方入门后，友人会怎样？

单项选择题

机动车安全技术检验机构不能由（）选定。

A.公安机关交通管理部门

B.机动车所有人

C.机动车管理人

D.机动车驾驶人