使用EXCEL 2002中“格式”菜单下“单元格”中的“字体”选项，可以调整字形、字号及（）操作。

A.设置段落格式

B.设置上下标

C.字符间距

D.打印特殊字符

一般地讲，服务营销对农合机构的营销要求主要包括（）

A、健全服务体系

B、完善服务设施

C、提炼服务文化

D、加强‘内部服务’

E、改进服务方式