支持客户关系管理的“三元素”包括( ):①雄厚的资金实力;②专业的人才;③合理规范的业务流程;④过硬的产品。
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
参考答案:C
威廉·李卜克内西:“你如果想了解德国,就必须抓住这样一个事实:德国,特别是普鲁士,是一个倒立着的金字塔。牢牢埋在地里的塔尖是普鲁士士兵头盔上的尖铁,一切都是由它托着。”此话反映了( )
①德意志的军国主义特色
②军队在德意志帝国中的重要地位
③德意志的专制主义色彩
④军国主义思想对人民群众的影响
A.①②
B.②③
C.①③
D.③④
工程队修一条水渠,每天工作5小时18天可以完成,如果工作效率不变.每天工作6小时,可以提前多少天完成任务?