（）是指在专业化保险销售流程中，销售人员就拟定的保险方案向准保户作出简明、易懂、准确的解释。

A.保险方案调研

B.保险方案设计

C.保险方案说明

D.保险方案确认

（）是指BANCS联机交易时已在日志中记录信息，但在次级更新生成GLIF文件过程中因程序等原因写进当日GLIF文件的交易流水。

A.DEPD9910账户GLCC例外报表

B.DEPD9890次级更新例外报表

C.DEPD99790配平为核算码8888的GLIF分录流水清单

D.DEPD9930客户账余额变化与GLIF交易金额比较例外报表