进行交易时，POS显示“查询发卡方”，其处理办法是（）.

A、提示持卡人与其发卡行联系。

B、重新启动POS机。

C、更换POS机。

D、重新设置流水号。

导游服务的“三要素”是指（）。

A.学历、文化、服务技能

B.语言、身高、服务技能

C.语言、知识、服务技能

D.学历、语言、服务技能