导游人员最重要的基本功之一，也是导游服务最重要的工具是（ ）。
A．微笑 B．语言 C．知识 D．应变能力
参考答案：B
污水处理负荷调节的主要参数是（）
A.水质
B.水量
C.水温
D.漂浮物
如果一个推理是有效的，则这个推理的结论是成立的。
