在工作任务复杂和繁重的时候，采用（）的方法可以帮助志愿者更合理安排工作。

A.时间管理

B.寻找朋友帮忙

C.缓解心理压力

D.保持良好状态

父母的（）是父母作为教育者区别于其他社会角色的特殊素质，对子女的发展有重要影响。

A.心理素质

B.教育素质

C.科学文化素质

D.思想道德素质