施工机械使用费不包括( )。
A．车船使用税 B．场外运输费 C．台班人工费 D．设备保护费
参考答案：D
银行业从业人员处理客户投诉时，（）。
A．不应当理会客户错误的投诉和建议
B．应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当，则不必再答复客户
C．若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见，只能搁置
D．应当将处理的进展和结果适时地告诉客户
人体感觉舒适的气温范围是（）
A.21℃±3℃
B、22℃±5℃
C、28℃±551℃
D、37℃±851℃
