参考答案：D

解析： 一般而言，服务对象通常都是通过各种转介以及外展(又称主动接触)等方式成为服务对象的。需要个案管理服务的个案，一般来自医院、社会服务机构、村委会、社区居委会、邻居、家庭照顾者或者是服务对象主动求助。