问题 多项选择题

以下关于全面质量管理的叙述,正确的有( )。

A.在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变或两者同时进行

B.全面质量管理需要最高管理层的支持

C.挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节

D.全面质量管理要持续地从上向下付诸实施

答案

参考答案:A,B,C

判断题
单项选择题