在经营结果的主要内容中,顾客与市场的结果主要包括( )。
A.流动资金周转率
B.顾客满意度和忠诚度
C.产品和服务绩效
D.市场占有率
E.员工效益和满意程度
参考答案:B,C,D
喘证特征应除外下列哪项
A.呼吸急促
B.张口抬肩
C.鼻翼扇动
D.口渴咽干
E.动则加重
采用价外税计税的税种是( )。
A.进口关税
B.进口环节增值税
C.进口环节消费税
D.出口关税