问题
多项选择题
客户可以通过( )办理个人贷款业务。
A.营业网点
B.网上银行
C.金融超市
D.个人贷款服务中心
E.声讯电话
答案
参考答案:A,B,C,D
解析:[真题解析] 目前,客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务;客户可以在银行所辖营业网点、网上银行、个人贷款服务中心或金融超市办理个人贷款业务,为个人贷款客户提供了极大的便利。所以,客户可以通过选项A、B、C、D四种方式办理个人贷款业务。选项E“声讯电话”方式可以了解、咨询银行的个人贷款业务,不可以办理个人贷款业务。因此,本题的正确答案为A、B、C、D。