问题 多项选择题

下列属于GB/T19000—2000族标准中的质量管理原则的是( )。

A.过程方法

B.统计技术的应用

C.管理的系统方法

D.质量管理体系方法

E.全员参与

答案

参考答案:A,C,E

解析: GB/T1900+2000族标准中质量管理的原则有:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。

单项选择题
单项选择题