问题
多项选择题
全面质量管理实施的工作程序包括( )。
A.分析
B.决策
C.准备
D.开始
E.扩展
答案
参考答案:B,C,D,E
解析: 在具体实施全面质量管理时,遵循“五步法”进行。这五步分别是决策、准备、开始、扩展和综合。
全面质量管理实施的工作程序包括( )。
A.分析
B.决策
C.准备
D.开始
E.扩展
参考答案:B,C,D,E
解析: 在具体实施全面质量管理时,遵循“五步法”进行。这五步分别是决策、准备、开始、扩展和综合。