近年来，某市充分运用信息、网络、通信等新技术，自主研发建立了信访综合服务系统，实现了群众信访可查询、可跟踪、可督办、可评价，被群众形象地称为“阳光信访”。“阳光信访”实施以来，该市信访形势持续向好，信访总尼逐年下降，群众信访方式也更加理性文明。可见实施“阳光信访” （  ）

①创新并畅通百姓反映诉求的渠道    ②消除了社会矛盾，促进社会和谐

③接受群众监督，提高信访公信力    ④有利于公民更好地参与民主管理

A．①③

B．①④

C．②③

D．②④

截肢术前心理治疗的目的在于（）

A.帮助患者迅速度过心理反应期

B.认识自我的价值

C.重新确立自尊

D.对现实采取承认态度

E.积极投入恢复自身功能的训练