领队与游客发生矛盾时，地陪一般应采取的态度是( )。
A．极力调解B．指出错误的一方C．中立态度D．不介入
参考答案：D
下列对成语中加点字的解释，正确的有( )。
A．引吭高歌(吭：喉咙，嗓子)
B．诚惶诚恐(诚：诚实，坦诚)
C．如火如荼(荼：茅草的白花)
D．不足为训(训：典范，法则)
业主因故不能参加业主大会会议的，可以书面委托( )参加。
A．临时业主 B．业主代理人C．业主代表人 D．业主委员会成员
