标志着现代心理治疗的真正开端的是（）

A.克雷佩林所创立的精神医学体系

B.西格蒙德·弗洛伊德所创立的精神分析体系

C.斯金纳所创立的行为主义体系

D.罗杰斯所创立的人本主义体系

E.贝克所创立的认知主义体系

质量管理体系中最基本最通用的一般规律是（）。

A．持续改进

B．八项质量管理原则

C．强调管理作用

D．资源管理