问题
多项选择题
在影响建设工程项目质量的因素中，属于项目管理者可控因素的有( )等。
A．人
B．技术
C．管理
D．社会
E．环境
答案
参考答案：A,B,C,E
解析：
[考点] 1Z204000建设工程项目进度控制—1Z204020建设工程项目质量的形成过程和影响因素-1Z204022掌握建设工程项目质量的影响因素。
[思路] 本题考查的内容，在第二版教材中有所调整，应注意掌握。建设工程项目质量的影响因素包括人的因素、技术因素、管理因素、环境因素和社会因素，其中只有社会的因素是不可控的。
因为，社会因素存在于建设工程项目系统之外，一般情形下不可控，但可以通过自身的努力，尽可能做到趋利去弊。
[拓展] 建设工程项目质量的影响因素包括人的因素、技术因素、管理因素、环境因素和社会因素(见表1-23)。
表1-23 建设工程项目质量的影响因素
| 影响因素 | 具体内容 |
| 人的因素 | ①个体的人指直接承担建设工程质量职能的决策者、管理者和作业者个人的质量意识及质量活动能力； ②群体的人指承担建设工程项目策划、决策或实施的建设单位、勘察设计单位、咨询服务机构、工程承包企业等实体组织 |
| 技术因素 | ①直接的工程技术，如工程勘察技术、设计技术、施工技术、材料技术等； ②辅助的生产技术，如工程检测检验技术、试验技术等 |
| 管理因素 | ①主要是决策因素和组织因素； ②决策因素首先是业主方的建设工程项目决策，其次是建设工程项目实施过程中，实施主体的各项技术决策和管理决策； ③组织因素，包括建设工程项目实施的管理组织和任务组织 |
| 环境因素 | 一般是指建设工程项目所在地点的水文、地质和气象等自然环境；施工现场的通风、照明、安全卫生防护设施等劳动作业环境；以及由多单位、多专业交叉协同施工的管理关系、组织协调方式、质量控制系统等构成的管理环境 |
| 社会因素 | ①建设法律法规的健全程度及其执法力度； ②建设工程项目法人或业主的理性化以及建设工程经营者的经营理念； ③建筑市场包括建设工程交易市场和建筑生产要素市场的发育程度及交易行为的规范程度； ④政府的工程质量监督及行业管理成熟度； ⑤建设咨询服务业的发展及其服务水准的提高； ⑥廉政建设及行风建设的状况等 |