参考答案：B,C,D

解析：[考点] 1Z201000建设工程项目的组织与管理—1Z201020建设工程项目的组织一组织论和组织工具。[思路] 本题考查对组织结构模式、组织分工和工作流程图的基本掌握； ①组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素(工作部门)之间的指令关系： ②组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工； ③工作流程图则反映了一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系。[拓展] ①建设工程项目作为一个系统，其特征包括： a．建设项目都是一次性的； b．建设项目全寿命周期一般由决策阶段、实施阶段和运营阶段组成，其全寿命周期持续时间长； c．一个建设项目的任务往往由多个单位共同完成。 ②影响一个系统目标实现的主要因素包括： a．组织； b．人的因素包括管理人员和生产人员的数量和质量； c．方法与工具包括管理的方法与工具以及生产的方法与工具。 ③组织是目标能否实现的决定性因素包括： a．建设项目的项目管理的目标决定了项目管理的组织，而项目管理的组织是项目管理的目标能否实现的决定性因素； b．如果对一个建设工程的项目管理进行诊断，首先应分析其组织方面存在的问题。 ④组织论主要研究组织结构模式、组织分工和工作流程组织。 ⑤详见2007年单项选择第4题[拓展]。