参考答案：A,B,C,E

解析： 合同争议和纠纷的发生比较常见，发生合同争议和纠纷时如何处置对双方当事人来说都极为重要。处置合同争议和纠纷的主要方式有友好协商、调解、仲裁和诉讼。