加拿大旅游专家帕特里克·克伦在他的( )一书中对导游人员的素质作了精辟总结：导游人员应是“集专业技能和知识、机智、老练圆滑于一身”的人。

A．《导游人员素质教育》

B．《导游的成功秘诀》

C．《导游人员培养教程》

D．《成功的导游人》