组织的层次和部门划分，以及职位配置的出发点和归宿点是( )

A．职能目标

B．行政环境

C．行政资源

D．行政效率

运输企业可以用( )等方法提高市场占有率。

A．吸引更多的新顾客

B．提高运输工具的技术含量

C．增加运营人员数

D．增加既有顾客的购买数量

E．减少顾客的流失