在制订物业管理方案的一般程序中，处于对招标物业项目的基本情况进行分析，收集相关信息及资料与确定组织架构和人员配置之间的程序是（）。

A.组织经营、管理、技术、财务人员参与物业管理方案的制订

B.根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案

C.测算物业管理服务费用

D.根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作

下列费用中，由保险人承担的有：( )

A．保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用

B．责任保险的被保险人因给第三者造成损害的保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，由被保险人支付的仲裁或者诉讼费用

C．保险代理人实施代理活动所花费的代理手续费用

D．保险事故发生后，被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用