问题 单项选择题

外地游客到西宁某玉器店买了一件玉器,回到饭店后发现是残次品,希望导游能陪他前往该商店退货,导游人员应( )

A.陪同前往,并帮助老太太与商店交涉

B.对他说:“提前选好,出门就不退”

C.婉言谢绝

D.让他自己去交涉

答案

参考答案:A

选择题
问答题 简答题