根据《东北地区振兴规划》，下列关于东北地区“十一五”时期经济社会发展主要目标的说法，正确的有( )。

A．实现人均地区生产总值比2002年翻一番

B．服务业比重有明显提高

C．非公有制经济增加值占地区生产总值比重有明显提高

D．实现东北地区的全面振兴

E．城镇居民人均可支配收入和农村居民人均纯收入增速高于全国平均水平

客户忠诚的主要因素有（）。

A.客户满意

B.客户信任

C.转换成本

D.替代者吸引力

E.消费经历