测试在线处理的控制时，下面（）项说明了重新启动程序的特征。

A．在联机文件中为特定的存储数据查询存储位置 

B．将输入数据送回到发起端以验证已提交的交易 

C．确定联机操作系统故障时丢失的交易 

D．在特定联机数据文件中改变内容的存储位置

培训的最主要的目的是改变受训人员和行为，其中包括下列哪些方面的内容( )。

A．工作态度

B．专业知识

C．业务技能

D．人际技能